Платёжные решения 2025: как повысить конверсию в оплату

В 2025 году клиенты всё чаще ищут новые решения: например, платежи через соцсети, удобные онлайн-рассрочки и, конечно, QR-коды для быстрых переводов. При этом современные платёжные решения объединяют эти возможности в единую экосистему, чтобы вы не теряли клиентов на последнем шаге от покупки

Согласно исследованиям, автоматизация платежей сокращает операционные издержки бизнеса на 12–22%, а конверсия растёт на 18–28% благодаря удобству для клиентов. В статье:

• 7 ключевых способов оплаты для роста продаж.
• Реальные кейсы из практики бизнесов.
• Прогнозы на 2027 год: какие технологии станут must-have

Итак, что такое современное платёжное решение?

По сути, это программный комплекс, который:

✅ Во-первых, объединяет СБП, карты, рассрочки и другие методы.
✅ Во-вторых, автоматизирует чеки, налоговые отчёты и защиту от мошенничества  (AI-антифрод).
✅ Наконец, интегрируется с CRM, LMS и другими инструментами.

Кейс 1: OZON

Чтобы показать это, рассмотрим кейс OZON. Благодаря внедрению СБП в сочетании с премиум подпиской, средний чек вырос на 8–12%. Это произошло потому, что клиенты стали чаще оформлять комплексные заказы — время транзакции сократилось, а процесс оплаты стал проще.

Почему платёжные решения — это не просто перевод денег

Они помогают:
✅ Сократить барьеры. Клиент платит в 1 клик  (например, через СБП).
✅ Повысить лояльность. Рассрочка делает покупки доступнее (объем рынка BNPL в РФ вырос на 66% за 2024 год).
✅ Защитить от мошенников. AI анализирует транзакции в режиме реального времени (внедрено в 65% банков РФ).

6 способов оплаты, которые работают в 2025 году

1. СБП (Система Быстрых Платежей)
   • Фишка: главное преимущество этой системы — перевод средств всего за 12 секунд.
   • Данные: по статистике, доля СБП в безналичных платежах уже достигла 20%, что доказывает рост её популярности.
2. BNPL (Buy Now, Pay Later)
   • Фишка: рассрочка без проверки кредитной истории.
   • Данные: маркетплейсы с BNPL-сервисами демонстрируют ещё более впечатляющие результаты: их оборот вырос на 36% в 2024 году.
3. Платежи в соцсетях (Telegram, VK)
   • Фишка: оплата внутри чата без перехода на сайт.
   • Тренд: платежи через мессенджеры стали ключевым трендом для поколения Z.
4. Динамические QR-коды
   • Фишка: уникальный код для каждого заказа.
   • Данные: сеть ресторанов быстрого питания сократила мошенничество на 30%.
5. Рекуррентные платежи
   • Фишка: автосписание для подписок с гибкими настройками.
   • Данные: рекуррентные платежи повышают LTV клиентов на 25–40%.
6. Рассрочка от банков
   • Фишка: беспроцентные программы за 10 минут прямо на сайте.
   • Данные: онлайн-школы отмечают рост конверсий на 22%. Предложив рассрочку — 40% студентов выбрали именно этот метод.

Например, в онлайн-школах конверсии растут на 25% за счет внедрения оплат через Telegram и рассрочек.

Кейс 2: Wildberries

После внедрения BNPL маркетплейс сохранил уровень продаж в категориях, которые обычно снижаются в кризис (например, мода и электроника). Например, в 2023 году сегмент fashion упал на 20%, но Wildberries избежал спада благодаря запуску функции «Частями».

Как выбрать платёжное решение: 3 правила

1. Определите приоритеты:
   • Например, зумерам (Поколение Z) важны платежи в мессенджерах, для B2B — оплата по рассчетному счету.
2. Сравните скрытые расходы:
   • Плата за дополнительные настройки, валютные конверсии, абонплата.
3. Проверьте безопасность:
   • Ищите системы с AI-антифродом и двухфакторной аутентификацией.

Кейс 3: Видеосервис Ivi

Рост выручки на 44% за счет подписной модели и стратегий монетизации. Количество платных подписчиков увеличилось в 2 раза (с 19% до 39% аудитории).

Прогнозы до 2027 года

• AI-платежи: системы будут рекомендовать клиентам оптимальный способ оплаты (McKinsey).
• Альтернативные способы: доля платежей с использованием биометрии, QR-кодов, цифрового рубля достигнет 15–16% (с текущих 10%)
• Экосистемы: платежи будут интегрированы с логистикой (например, автоматический возврат средств при отмене доставки).

Заключение
По итогу, платёжные решения в 2025 году — это не только инструменты для приёма денег, но и ключ к росту бизнеса. Более того, они экономят время, снижают расходы и повышают лояльность клиентов. Разве не этого хочет бизнес? Поэтому выбирайте технологии, подтверждённые реальными кейсами.

Выбирайте — и обязательно тестируйте перед внедрением!

Хотя статья предоставляет полезную информацию о текущих тенденциях и способах оплаты, её данные и прогнозы следует рассматривать как ориентир, а не как окончательную истину.